FAQ
Bitte beachten Sie die nachfolgenden Fragen und Antworten bei Verwendung dieser Seite.
Sind Abweichungen von den dargestellten Produktbildern möglich?
Da es sich bei unseren Produkten um Naturprodukte handelt, sind Abweichungen unumgänglich. Wir haben versucht dies jedoch soweit es geht durch die Angabe von Ca.-Maßen einzugrenzen.
[zurück]
Wo finde ich die Preise zu den hier dargestellten Produkten?
Sollten Sie sich näher für ein Produkt interessieren, für das Sie keine Preisliste vorliegen haben, so wenden Sie sich bitte per Email mit vollständiger Firmenanschrift oder Ihren vollständigen Kontaktdaten an uns!
Der Nachweis einer Gewerbeanmeldung ist von Vorteil, damit wir Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten können.
[zurück]
Wo finde ich auf den Preislisten die Artikelnummer?
Auf unseren Preislisten sind die Artikelnummern in Form von EAN-Nummern angegeben. Um Ihnen das Finden unserer Artikel zu erleichtern, wird es ab 2010 komplett neu überarbeitete Preislisten geben. Die Artikel-Nr. wird dann jeweils fett markiert sein.
[zurück]
Welche Mindestbestellmengen und -werte sind einzuhalten?
Generell geben wir unseren Kunden keine Mindestbestellwerte und Mindestmengen vor. Nach Eingang Ihrer Bestellung wird geprüft, ob diese als Paket oder Palette verschickt werden muss.
Sollte dann noch Platz im Paket oder auf der Palette sein, so werden wir Sie dies bzgl. kontaktieren.
Im Bereich der Futterhäuser & Nistkästen empfiehlt es sich jedoch sich an die vorgegebenen VE´s oder möglichen Mengen pro Palette zu halten.
[zurück]
Wie schnell kann ich mit der bestellten Ware rechnen?
Wie schon erwähnt handelt es sich bei denen auf dieser Seite präsentierten Produkten um Saisonartikel. Diese werden zum Großteil nur auf Bestellung produziert.
Wir möchten Sie daher bitten Ihre Bestellungen in diesem Bereich bis Mai 2010 durchzuführen, damit einer Anlieferung im September nichts im Wege steht.
Später eintreffende Bestellungen sind grundsätzlich noch möglich, jedoch sind dann je nach Auftragsvolumen Verzögerungen einzuplanen.
[zurück]
Wie hoch sind die Versandkosten?
Euro-Palette innerhalb Deutschland = 55,-€
Halb-Palette innerhalb Deutschland = 40,-€
Paket je nach Größe und Gewicht = 8,- bis 15,- €
(Stand Dezember 2009 / Angaben ohne Gewähr)
[zurück]
Sollten Sie noch Fragen haben, so steht Ihnen unser Team gerne Rede und Antwort.
